REGULAMENTO — Bolão da Troca 2026 (concurso cultural · v1.0)

O Bolão da Troca 2026 é um concurso cultural gratuito promovido pela Trocafone, com intuito 100% de lazer, sem conotações de mercado, em que a classificação depende exclusivamente do conhecimento e da habilidade do participante em prever resultados de partidas esportivas — sem sorteio, sem aleatoriedade e sem qualquer pagamento ou aquisição obrigatória.

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1. Empresa promotora

TROCAFONE S.A., sociedade anônima fechada inscrita no CNPJ/MF sob o nº 20.553.221/0001-02, com sede na Avenida Embaixador Macedo Soares, nº 10.735, Galpão 20, Parque Residencial da Lapa, São Paulo – SP, CEP 05035-901, doravante denominada PROMOTORA. A PROMOTORA atua há mais de uma década no varejo de smartphones, MacBooks e tablets seminovos com garantia, sob a marca Trocafone (https://www.trocafone.com.br).

2. Identificação do concurso cultural

• Nome: Bolão da Troca 2026
• Edição: 2026
• Natureza: Concurso cultural/desportivo gratuito
• Site oficial: https://bolao.trocafone.com.br
• Modalidade: competição de palpites esportivos, sem aleatoriedade, sem sorteio e sem pagamento.

2.1. Natureza da ação

Esta ação é uma dinâmica recreativa gratuita de palpites esportivos, sem qualquer modalidade de aposta, pagamento, depósito, compra, taxa de participação, saldo, quota, odd, promessa de retorno financeiro ou risco patrimonial ao participante.

A participação é gratuita e não está condicionada à aquisição, contratação, uso ou indicação de qualquer produto ou serviço da PROMOTORA ou de terceiros. A classificação dos participantes decorrerá exclusivamente da pontuação obtida conforme os critérios objetivos previstos neste Regulamento, inclusive os critérios de desempate previamente divulgados.

Esta ação não constitui aposta de quota fixa, loteria, jogo de azar, captação de poupança popular ou atividade de exploração de apostas, pois inexiste pagamento ou contraprestação econômica pelo participante e inexiste premiação decorrente de aposta onerosa.

3. Período

• Abertura de cadastro e palpites: 25/05/2026, 12h (horário de Brasília)
• Travamento de cada palpite: 5 minutos antes do início oficial de cada partida
• Encerramento da Copa do Mundo FIFA 2026: 19/07/2026 (final)
• Apuração e divulgação dos vencedores: até 7 dias úteis após a final

4. Caráter gratuito da participação

A participação é 100% gratuita. Não há, em hipótese alguma:

• pagamento de inscrição, taxa, cota ou contribuição;
• compra obrigatória de produto ou serviço da PROMOTORA;
• aposta, banca, carteira, saldo, bilhete pago, jogo de azar ou qualquer modalidade lotérica;
• entrega de qualquer valor à PROMOTORA pelo participante.

A campanha não constitui aposta, sorteio ou loteria, e a classificação dos participantes depende exclusivamente da habilidade pessoal em prever corretamente resultados esportivos da Copa de 2026.

5. Quem pode participar

• Pessoa física, maior de 18 anos, residente em território nacional brasileiro;
• com CPF válido, e-mail próprio e celular para contato;
• que tenha lido e aceito este Regulamento, os Termos de Uso e a Política de Privacidade vigentes.

A participação é aberta a todos que cumpram os requisitos acima.

6. Mecânica do concurso cultural

6.1. O participante se cadastra em duas etapas: (i) informação de e-mail e aceite dos documentos da campanha; (ii) confirmação via link enviado por e-mail e preenchimento dos dados completos com criação de senha.

6.2. Após a confirmação, o participante envia palpites individuais para cada uma das 104 partidas da Copa do Mundo FIFA 2026 (72 jogos da fase de grupos + 32 jogos do mata-mata), informando o placar de cada partida. A partir dos palpites da fase de grupos, o chaveamento do mata-mata (campeão, vice-campeão, terceiro colocado, semifinalistas e quartas de final) é preenchido automaticamente pelo sistema, podendo ser ajustado conforme os palpites do participante.

6.3. Os palpites podem ser alterados livremente até 5 minutos antes do início oficial de cada partida. Após esse momento, o palpite daquela partida fica travado e imutável.

6.4. A pontuação é atribuída automaticamente pelo sistema após o término oficial de cada partida, conforme critérios objetivos descritos no item 7.

6.5. O ranking público é exibido com mascaramento de identidade: somente fragmento do e-mail é visível, preservando dados pessoais conforme LGPD.

7. Critérios de pontuação

A pontuação reflete a precisão técnica do palpite e remunera proporcionalmente a dificuldade do acerto.

7.1. Fase de grupos

• Placar exato: 25 pontos
• Diferença de gols correta (sem placar exato): 18 pontos
• Acerto de vencedor ou empate: 10 pontos
• Acerto dos gols de um dos times (bônus): 3 pontos

7.2. Mata-mata (32-avos a 3º lugar)

• Placar exato: 30 pontos
• Diferença de gols correta: 20 pontos
• Classificado correto (90 min + prorrogação + pênaltis): 15 pontos
• Acerto de "vai aos pênaltis" (bônus): 5 pontos

7.3. Final

• Placar exato: 50 pontos
• Diferença de gols correta: 30 pontos
• Vencedor: 25 pontos

7.4. Chaveamento do mata-mata (palpites de longo prazo)

• Campeão: 150 pontos
• Vice-campeão: 80 pontos
• Terceiro lugar: 40 pontos
• Cada semifinalista correto: 50 pontos
• Cada quartas-de-final correto: 25 pontos

7.5. Programa de indicação

• Cada amigo que se cadastra pelo link de indicação do participante (cadastro completo, com e-mail confirmado): +20 pontos no ranking;
• São contabilizadas até 5 indicações por participante, totalizando, no máximo, 100 pontos provenientes do programa de indicação.

As indicações são contabilizadas somente após a confirmação de e-mail do indicado, para coibir fraude. O programa de indicação concede pontos no ranking.

8. Critérios de desempate

Em caso de empate na pontuação total, vencem, nesta ordem:

1. Maior número de placares exatos acertados;
2. Acerto do campeão da Copa;
3. Maior antecedência (timestamp mais antigo) do palpite original enviado.

9. Premiação

• A premiação contempla as 10 (dez) primeiras colocações do ranking final. Do 6º ao 10º lugar, cada participante recebe um Samsung Galaxy S20 FE seminovo.
• Os prêmios são aparelhos seminovos premium — recondicionados, testados e acompanhados de nota fiscal e 12 meses de garantia Trocafone. Não se tratam de aparelhos novos de fábrica.
• Os prêmios são pessoais, intransferíveis e não convertíveis em dinheiro.
• Sobre o valor estimado dos prêmios, o IRRF aplicável é recolhido pela PROMOTORA conforme legislação vigente (Lei nº 11.196/2005, art. 56; Lei nº 4.506/64, art. 63).

10. Forma de apuração

10.1. O sistema calcula automaticamente a pontuação após cada partida finalizada, com base nos resultados oficiais (FIFA).

10.2. A apuração final ocorre até 7 dias úteis após o encerramento da Copa do Mundo FIFA 2026, com publicação dos vencedores no site oficial.

10.3. A PROMOTORA pode auditar manualmente o ranking e exigir comprovação documental dos vencedores.

11. Comunicação aos vencedores

11.1. Os 10 vencedores (1º ao 10º colocado) serão contatados por e-mail no endereço cadastrado em até 7 dias úteis após a final.

11.2. Caso o vencedor não responda em 15 dias corridos após a primeira tentativa, ou não forneça os documentos exigidos para entrega, será desclassificado, e o prêmio passará ao próximo colocado.

11.3. A divulgação pública seguirá o ranking final mascarado. A divulgação nominal completa do vencedor depende de autorização expressa do mesmo.

12. Entrega dos prêmios

12.1. Os prêmios serão entregues no endereço cadastrado pelo vencedor, em território nacional brasileiro, em até 45 dias corridos após a confirmação dos dados.

12.2. Despesas com frete e entrega são por conta da PROMOTORA.

12.3. Para entrega do prêmio, o vencedor deverá apresentar:

• documento de identificação com foto,
• comprovante de residência (até 90 dias),
• CPF.

13. Fraude e desclassificação

13.1. A PROMOTORA poderá desclassificar qualquer participante que, comprovadamente:

• crie múltiplas contas para o mesmo CPF/celular/endereço;
• use dados falsos, de terceiros sem autorização ou inconsistentes;
• utilize bots, scripts ou meios fraudulentos para alterar palpites;
• viole este Regulamento, os Termos de Uso ou a Política de Privacidade;
• pratique conduta que viole a legislação vigente.

13.2. A PROMOTORA poderá, a qualquer momento, suspender, encerrar ou alterar a campanha mediante comunicação clara aos participantes, respeitada a posição de quem já tenha cumprido todos os requisitos para premiação.

14. Tratamento de dados pessoais (LGPD)

14.1. O tratamento dos dados pessoais segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

14.2. As bases legais aplicáveis são:

• execução de contrato (art. 7º, V, LGPD), para gerenciar a participação;
• consentimento (art. 7º, I, LGPD), registrado eletronicamente, para finalidades de marketing;
• legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) para fins de auditoria e prevenção de fraudes.

14.3. Os direitos do titular estão detalhados na Política de Privacidade, incluindo acesso, correção, exclusão e portabilidade.

14.4. Os dados serão retidos por 24 meses após o encerramento da campanha, ou prazo superior se exigido por legislação fiscal/tributária.

15. Suporte e atendimento

• E-mail oficial: bolao@trocafone.com.br
• Prazo de resposta: até 5 dias úteis.

16. Independência e uso de marcas

16.1. O Bolão da Troca 2026 é uma campanha independente, concebida e operada exclusivamente pela PROMOTORA (Trocafone). A campanha não possui qualquer vínculo, afiliação, patrocínio, apoio, autorização, chancela ou endosso da FIFA, da CBF (Confederação Brasileira de Futebol), dos organizadores ou comitês da Copa do Mundo, de outras confederações ou federações esportivas, de quaisquer seleções nacionais ou de atletas, patrocinadores oficiais e demais titulares de direitos relacionados à competição.

16.2. A PROMOTORA não utiliza marcas, logotipos, escudos, emblemas, mascotes, hinos, imagens oficiais ou demais sinais distintivos de propriedade da FIFA, da CBF, dos organizadores da competição, de confederações ou de seleções.

16.3. Eventuais referências ao nome de seleções, de países e da competição têm finalidade meramente nominativa, descritiva e informativa, destinadas apenas a identificar os jogos sobre os quais recaem os palpites, sem sugerir qualquer associação, origem comum ou patrocínio. Sempre que possível, a PROMOTORA prioriza expressões genéricas e nominativas (por exemplo, "o Mundial de 2026" ou "a Copa 2026") em sua comunicação de marketing.

16.4. Todas as marcas de terceiros eventualmente citadas pertencem a seus respectivos titulares.

17. Disposições gerais

17.1. Dúvidas, omissões e divergências serão decididas pela PROMOTORA, com base na boa-fé, na razoabilidade e na finalidade deste Regulamento.

17.2. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Capital, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste Regulamento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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Versão: 1.0

Publicado em: 25/05/2026

Vigência: durante o período da campanha (25/05/2026 a 31/07/2026)